Co se vlastně děje s vaším životopisem
Když někam pošlete životopis, může ho dnes zpracovat software s umělou inteligencí. Ten dokáže životopisy třídit, hodnotit, jak moc se hodí na danou pozici, a podle toho doporučit, koho pozvat na pohovor a koho rovnou odmítnout.
A tady je jedno rozlišení, na kterém stojí úplně všechno ostatní. Je rozdíl mezi tím, když AI personalistovi jen pomáhá, tedy něco doporučí nebo předtřídí, ale konečné slovo má člověk, a mezi tím, když AI rozhodne sama a žádný člověk už vaše zamítnutí neuvidí. První případ je běžná a v pořádku fungující pomůcka. Druhý případ je přesně to, co evropské právo hlídá, protože o vašem uplatnění nemá rozhodovat stroj bez lidské kontroly.
Vaše nejdůležitější právo: nesmí o vás rozhodnout jen stroj
Evropské nařízení GDPR dává ve svém článku 22 každému člověku právo nebýt podroben rozhodnutí, které je založené výhradně na automatizovaném zpracování a které na něj má zásadní dopad. Odmítnutí přihlášky do práce takový dopad bezpochyby má, ovlivňuje totiž vaše zaměstnání a příjem.
V praxi to znamená jednu jednoduchou věc. Pokud vás odmítne čistě automat a nikdo živý se na to rozhodnutí nikdy nepodívá, je to za hranou zákona. A není to žádná novinka, tohle právo platí a je vymahatelné už od roku 2018.
Důležité: Tohle právo platí už teď, bez ohledu na novější AI Act. Nemusíte čekat na žádné nové zákony. Pokud máte podezření, že vás odmítl stroj bez lidské kontroly, můžete se bránit už dnes.
Na co konkrétně máte nárok
Z toho hlavního práva a z dalších pravidel vyplývá několik konkrétních věcí, které po firmě můžete chtít:
- Právo vědět, že v procesu je AI. Firma vám musí srozumitelně sdělit, že používá automatizované vyhodnocování a zhruba jak ovlivňuje vaše šance. Nesmí to před vámi tajit.
- Právo na lidský přezkum. Můžete požádat, aby vaše zamítnutí posoudil skutečný člověk, ne jen aby někdo formálně klikl na tlačítko schválit.
- Právo na vysvětlení. Máte nárok dozvědět se, na základě čeho rozhodnutí padlo, abyste ho vůbec mohl zpochybnit.
- Právo se ozvat. Máte právo vyjádřit svůj názor a rozhodnutí napadnout. Nemá to být slepá ulička, ale skutečný proces.
Jak zjistíte, jestli s vaším životopisem vůbec pracovala AI
Možná vás napadne otázka, jak se vlastně dozvím, že konkrétní firma nějaký takový systém používá. Existují dvě cesty a je dobré vědět, která z nich je pro vás silnější.
1. Podívejte se do zásad zpracování osobních údajů. Tohle je nejrychlejší cesta. Firmy mají povinnost informovat o automatizovaném rozhodování a obvykle to bývá právě v zásadách ochrany nebo zpracování osobních údajů. Ty najdete většinou na webu firmy u kariérní sekce nebo přímo ve formuláři, přes který se hlásíte. Bývá to schované v patičce stránky nebo v odkazu u přihlašovacího formuláře, takže se vyplatí to prohledat.
2. Prostě se zeptejte, firma má povinnost odpovědět. Tohle je ve skutečnosti váš nejsilnější nástroj. Nemusíte nic složitě dohledávat. Máte právo se přímo zeptat, jestli byl váš životopis vyhodnocován pomocí AI, a firma má povinnost vám to sdělit. Pokud v zásadách nic nenajdete nebo je to napsané mlhavě, tohle je cesta, jak získat jasnou odpověď.
3. Evropská databáze, ale s realistickým očekáváním. AI Act zavádí veřejnou evropskou databázi takzvaných vysoce rizikových systémů, kam mezi jinými patří i systémy na nábor. Znít to může lákavě, ale pro vás jako uchazeče z ní dnes moc nevytěžíte. Zapisují se do ní totiž výrobci softwaru, ne firmy, které ho používají. Najdete tam tedy, že nějaký náborový systém existuje a je vysoce rizikový, ale ne seznam zaměstnavatelů, kteří ho zrovna nasadili. Navíc tahle část pravidel plně naběhne až koncem roku 2027. Proto jsou pro vás dnes mnohem užitečnější první dvě cesty.
Poznámka k termínu: Náběh povinností pro vysoce rizikové systémy z přílohy III, kam nábor patří, se nedávno posunul. Původně měly platit od srpna 2026, ale v rámci takzvaného Digital Omnibusu se odložily na prosinec 2027, a i tato změna se ještě formálně dokončuje. Konkrétní datum proto berte spíš orientačně, samotný princip platí bez ohledu na něj.
Kdo další to má ve firmě hlídat
Nejste v tom sami. Pokud ve firmě fungují odbory nebo zástupci zaměstnanců, mají podle AI Actu právo být o nasazení takového systému informováni ještě předtím, než se spustí. Zaměstnavatel jim to musí říct dopředu.
Proč by vás to jako uchazeče mělo zajímat? Protože právě tohle místo ve firmě má dohlížet na to, jak se systém používá, jestli je nastavený férově a jestli u něj funguje skutečná lidská kontrola. Je to další pojistka, která chrání i vás, i když zatím ve firmě nepracujete.
Když firma vaše práva nerespektuje
Pokud firma odmítne poskytnout lidský přezkum, nechce prozradit, že používá AI, nebo vaše práva jinak ignoruje, nejste bezmocní. Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, který dohlíží právě na dodržování GDPR. Stížnost je bezplatná a úřad má pravomoc firmu prošetřit a případně pokutovat.
Na závěr
Automatizace náboru není nepřítel. Umí ušetřit spoustu času a sama o sobě není nic špatného. Vaše práva nejsou namířená proti technologii jako takové. Jsou pojistkou proti jediné konkrétní věci, aby o lidech a o jejich uplatnění nerozhodoval stroj úplně sám, bez toho, aby se na to podíval a za to postavil skutečný člověk.
Zdroje: GDPR (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), včetně článku 22 o automatizovaném rozhodování: eur-lex.europa.eu. AI Act (nařízení o umělé inteligenci), včetně pravidel pro vysoce rizikové systémy a transparenci: eur-lex.europa.eu. Text je původní a fakta jsou ověřena z uvedených zdrojů.